まぁちゃんのおうち

よくある質問

訪問カウンセリングをお受けになろうかと考えている方から、よく質問される内容とその質問を列記してています

キャンセル料はかかりますか?

キャンセル料は、いただいておりません。

ただし、当日キャンセルを毎回(3回以上)される場合は、カウンセリングをお断りすることがございます。

カウンセリング料金以外に費用はかかりますか?

カウンセリング料60分5,000円のほかに、20km以上の訪問に関しては片道料金をいただいております。自動車での移動の場合と電車およびバスでの移動では金額が異なりますので、ご了承ください。基本は、自動車にてお伺いする予定でおります。20km以上30km未満1,000円とさせていただいております。

土日のお電話は何時まで対応可能ですか?

訪問予定がない場合は13時から17時までとなります。電話でのカウンセリングはいたしませんのでご理解ください。

電話に出れない場合がございます。その場合は折り返しをいたします。必ず、番号表示でのご連絡をお願いいたします。

相談は1時間だけですか?

基本は60分としております。短い時間は30分、長い時間は90分までとさせていただいております。もちろん、相談料も変わります。お申込みの際、コメントをご記入いただくか、相談日のご連絡をさせていただいた時にお申し出ください。

電話での相談はできますか?

基本、電話でのご相談は受けておりません。

見えない相手との話は、言葉の誤解が生じる可能性があるため、お会いしてのカウンセリングとさせていただいております。

千葉県以外の相談は不可ですか?

関東圏内に限らせていただいております。

カウンセリングは、何回必要ですか?

ご相談者様の心の整理のお手伝いとさせていただいておりますので、回数等は、ご相談者様にて決めていただきます。

心がつらいとき、寂しいと感じるとき、お話しましょう。